文/赵国习
今年至少有两个商业业态的头面人物睡不着觉了,其一是以国美苏宁为代表的家电卖场,另一个大概就是以家乐福和物美为代表的快消品卖场。原因不复杂,据说百思买和沃尔玛两个美国顶级的卖场企业在中国沁浸许久后,开始发力,这两个大块头竞争者的中国大跃进,当然得让这些类似的同伴们紧张紧张。
据接近国美苏宁高层的人透露,在提到百思买时,大脑袋总是有些紧张;而最近,家乐福也开始反思在中国的商业模式,希望有所改观。紧张归紧张,竞争吗!但有必要这么紧张吗?咱也是中国的老大呀!
事情看来不简单呀。为了使问题清晰化,我们可以模拟一个家电卖场的商业模式,看看他们为何紧张。某著名家电买场从来没有希望通过贱买贵卖来赚钱,甚至都没有在意通过向供应商收取所谓的进场费等苛捐杂税来盈利,聪明的领导人相信,有一种更好的,更赚钱的商业模式,为什么不用呢。
卖场可以占用供应商的资金,地球人都知道,一般3-6个月,对于这家全国顶级的卖场来说,一年的销售收入数百亿人民币,其中长期沉淀的供应商资金就达三五十亿人民币。对于老百姓来说,有这些闲钱可以存在银行吃利息,知足了。但聪明人不这么想,也不这样做,于是这些钱被大笔的挪用,到更具暴利的行业转悠,比如开发房地产,三五成的利。
在这个聪明的商业模式里,卖场赚不赚钱不重要,重要的是要把它做大,以便可以像银行一样为其他的项目提供资金,而且还没有利息。而那个高收益的行业则从中获得超额利润,既然是一家,堤内损失堤外补吗!说中国人聪明,不服不行。
据说在另一个领域,这样做的开山鼻祖叫新疆德隆,不过他忽略了一个重要的因素,拿来玩的资金不是自己的,不是国家的,是别人的,而且是没有有效监管的。一旦聪明人脑袋一热,在投资上有个闪失,或者供应商集体起义,这个过长的商业链条就会断裂,像银行倒闭一样,一大批人会倒霉。新疆德隆的故事至少让各方损失了190亿人民币,聪明人也呆在了监狱里。
美国人比中国人笨很多,所以做事情也希望简单,例如让大家紧张的百思买,就是从客户角度出发,贱买贵卖,赚个零头。不向供应商收苛捐杂税,也不敢把别人的钱随便挪用。但就这么简单,却成就了一家全球性的家电连锁超市,一年几百亿美元的营业额,世界500强。
不久的将来,百思买会在中国开很多店面,那些备受蹂躏的家电企业,转头投靠百思买,是不是就有乐子看了。没了供应商的资金可以占用,这边的项目还没有封顶,要是我我也紧张。
沃尔玛的商业模式也简单干净,甚至有些做法让人觉得很白痴,我们辛辛苦苦的采访这家企业,只是想告诉大家,简单的东西坚持久了,也能做到世界最大,只要它是合理的,干净的。总想耍小聪明,超近路,越大越危险,“聪明反被聪明误”呀!
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